تزويد المتدرب بمجموعة من المهارات التي تؤهله لممارسة العلاقات العامة الفعالة .الارتفاع بمستوى القدرات علي التطبيق العملي الكفء للعلاقات العامة . تنمية الإحساس بما يمكن أن يواجه من مشكلات
.
الفئة المستهدفة :-
العاملون في مجال العلاقات العامة .
العاملون في مجال التسويق والدعاية والإعلان . المسئولون عن النشاط الإعلامي والاتصال في المؤسسات والقطاعات والشركات المختلفة
المحاور :-
مفهوم وظيفة العلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة و الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة وعلاقته بالتنظيم الإداري
تخطيط نشاط العلاقات العامة بفكر ابتكاري
تنمية مهارات رجل العلاقات العامة داخل وخارج المنظمة
وسائل الاتصال الفعال في العلاقات العامة
مهارات التعامل مع الآخرين والاتصالات التبادلية بينهم و مهارات التفاوض الفعال و الرأي العام ومفهومه و مهارات متابعة وسائل الإعلام
التعرف على السلوك الإنساني ودوافع اتجاهات البشر
مهارات حل مشكلات العاملين والعملاء .
حالات عملية .