الأهداف :-

- إكساب المشاركين مهارات بناء وقيادة فرق العمل وتهيئيه وترسيخ روح الفريق.

الفئة المستهدفة :-

- رؤساء الأقسام والمشرفون.

المحاور :-

- الاتجاهات المعاصرة في الإدارة بفرق العمل
- تصنيف فرق العمل :-
• فرق العمل الدائمة.
• فرق العمل المؤقتة.
• فرق العمل متعددة التخصصات.
• فرق العمل ذاتية الأداء.
- مهارات تكوين فريق العمل :-
• مشكلات مرحلة التكوين.
• مشكلات مرحلة التكيف.
- اعتبارات أسياسية في بناء فرق العمل.
- إدارة الصراع في فرق العمل.
• مسببات الصراع.
• استراتيجيات إدارة الصراع.
- مهارات قيادة فريق العمل.
- روح الفريق :-
• الشواهد.
• سبل زرعها وتنميتها
• آثارها على الأداء الجماعي.
- بيئية الأداء الجماعي الفاعل.
• خصائصها.
• مقومات تهيئتها ونجاحها.
- تحفيز فرق العمل .....كيف ؟
- إدارة حلقات العصف الذهني ضمن الأداء الجماعي ....كيف ؟
- معايير قياس فاعلية فرق الجماعة.
- حالات عملية