الأهداف فهم وظائف الإدارة و وظائف المستشفى .. والتعرف على البيئة الداخلية و الخارجية للمستشفيات تنمية مهارات التخطيط الاستراتيجي .. وإدارة التغيير في النظام الصحي .. وتنمية المهارات القياديةالتعرف على طرق الرقابة و التحكم بالمستشفيات .. والجودة و التحسين المستمر
الموضوعات الرئيسية مقدمة في إدارة المستشفيات : وظائف الإدارة و وظائف المستشفى - المهارات و الأدوار الإدارية - المستويات الإدارية و مسئولية الإدارة عن النجاح أو الفشل
البيئة الداخلية و الخارجية و ثقافة المنظمة
أخلاقيات الإدارة – قيم المؤسسة – المسئولية الاجتماعية للإدارة
أنواع المشاكل التي تواجها إدارة المستشفيات - خطوات اتخاذ القرارات – القرار الجماعي – وسائل منع الوقوع في قرارات خاطئه
وضع الأهداف و الخطط – عوائق التخطيط الفعال وطرق مواجهتها
أهمية الإدارة الاستراتيجية – رسالة المؤسسة – التخطيط الاستراتيجي و تحليل نقاط القوة و الضعف و الفرص و التهديدات – المستشفي كوحدة تشغيل استراتيجية – التخطيط الاستراتيجي على المستوى الوظيفي
أدوات و وسائل التخطيط الاستراتيجي : طرق دراسة و مسح البيئة المحيطة – مهارة و ذكاء المنافسين - وسائل توقع و تنبؤ المستقبل – المقارنة المرجعية – أساليب رصد و توزيع الموارد – إدارة المشروعات
الهياكل الإدارية للمستشفيات أنواعها و التطور في وظيفة التنظيم
الاتصال الفعال – التواصل داخل المستشفيات – الكلمات و المعاني – أنواع التواصل – الاتصالات الإدارية – التقارير الطبية – عوائق الاتصال الفعال و طرق مواجهتها
أهمية إدارة الموارد البشرية – تخطيط الموارد البشرية – طرق الاختيار – التحليل الوظيفي - الوصف الوظيفي – التدريب - تقييم الأداء – التطور الوظيفي – الجديد في إدارة الموارد البشرية التغيير – إدارة التغيير – مقاومة التغيير وطرق مواجهاتها – التجديد و التحديث
نظريات التحفيز – الاحتياجات و التوقعات – التحفيز و تصميم الوظائف
السلوك و المواقف – الشخصية الإنسانية – الإدراك - التعلم
فرق العمل و كيفية خلق فرق عمل ناجحة بالمستشفيات
القيادة – نظريات القيادة – سلوكيات القادة – القيادة الموقفية - مصادر القوة في القيادة و الاستخدام الأمثل لها
الرقابة – قياس الأداء – المعايير – أنواع الرقابة – ماذا تراقب – الرقابة في المستشفيات
إدارة العمليات – سلسلة القيمة – الجودة أيزو 9000 – 6 سيجما
v2.0.5 
%20INF-INI%20File.png)
%20My%20Computer.png)
%20Fonts%20Folders.png)
