الابتكار والتطوير تحقيق التفوق الاداري والتميز الابداعي في تطوير جودة العمل
تحقيق التفوق الاداري والتميز الابداعي في تطوير جودة العمل
الأهداف :
يسعى البرنامج إلى توعية المشاركين بمفهوم الإدارة الإلكترونية ومرادفاتها الميدانية، وأهميتها لمواجهة تحديات القرن الحادي والعشرين.
كما يؤهل البرنامج المشاركين بمهارات التعامل مع تقنيات الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها المساندة لتحقيق التفوق الإداري وكذلك إعداد المؤسسات العربية لمتطلبات التحولات الإلكترونية التي سيفرضها ظهور المجتمع الإلكتروني.
الموضوعات الرئيسية للبرنامج : الإدارة الإلكترونية، المفهوم والأهمية .
الحاسب والإنترنت والمعلوماتية.
نظام الجودة وثقافة الإبداع والتميز .
التقنيات المتقدمة للإدارة الإلكترونية .
شبكة المعلومات المتكاملة، والمكاتب الإلكترونية .
البرمجيات الجاهزة والنظم المساندة لصنع القرارات .
التبادل الإلكتروني للمعلومات والأموال والمنافع .
الإدارة الإلكترونية والتفوق الإداري .
الاستراتيجيات والمعلوماتية والقرارات الإلكترونية .
إعادة هندسة العمليات الإدارية .
الهندسة البشرية في ظل الإدارة الإلكترونية .
التقويم الذاتي ونظم التقويم الإلكتروني للأداء .
المجتمع الإلكتروني واستعداد الإدارة العربية .
محددات الإدارة الإلكترونية في البيئة العربية .
الاستعداد للتحول الإلكتروني في البيئة العربية .
تطبيقات ونماذج وممارسات عملية .
تفعيل عملية اتخاذ القرارات بكفاءة أعلى وقدرة أكبر.
استخدام عملية القرارات لخلق معرفة "جديدة خلاقة".
تعميق تكتيك (أسلوب) المعرفة باستخدام:
تكنولوجيا المعلومات .. الإدارة المساندة .. الاتصالات المفتوحة
استراتيجيات الثقة والتدريب .. التطوير الشخصي والتنظيمي
قدرات الحماسة والدعم لدى الكوادر الإدارية والوظيفية باستخدام إدارة المعرفة.
خلق إدارة معرفة تنظيمية رسمية أكثر تواجداً واستعمالاً وأكثر عمومية وفائدة في المؤسسة.
التركيز على استراتيجيات المعرفة من خلال الاستثمار في التدريب .
الخدمات الإلكترونية الفردية لكل من الكوادر البشرية في المؤسسة
تطبيقات المبادرات الشخصية في موضوع إدارة المعرفة
توضيح واستقصاء المعرفة المستقبلية الكامنة عن طريق تقنيات:
توثيق المشروعات .. تطوير مقترحات المشروعات (الصناعة/ المستهلك)
الاختراع، وحقوق الطبع .. خبرة الإداريين .. الذاكرة الثقافية الكلية للمؤسسة
استراتيجيات إدارة المعرفة وتقنياتها المستخدمة:
الموارد البشرية .. الموارد الوثائقية المستندية .. الموارد المعلوماتية .. المعرفة التكتيكية
المعرفة المستقبلية (الاستقائية)
حالات وتمارين عملية