إدارة الجودة التوجهات العالمية في الإدارة لتطوير وتحسين الأداء
التوجهات العالمية في الإدارة لتطوير وتحسين الأداء
الهـــدف : إكساب المشاركون بالاتجاهات العالمية لإدارة الموارد البشرية كعنصر هام لنجاح المنظمات .. وآخر ما وصله إليه الإدارة في العصر الحديث وتطوير الجانب المعرفي والمهاري ، والدوافع في مجال العمل . المحتويات : التوجهات العالمية في إدارة الموارد البشرية ( الأهداف - الأهمية )
التحديات التي تواجه الموارد البشرية في العالم العربي .
التحديات المؤثرة على العملية الإدارية في بداية القرن الحالي .
تزايد الاهتمام بالعنصر البشري ( الأسباب – النتائج )
الوظائف التقليدية للموارد البشرية ومتطلبات التطوير .
الدور الجديد لمدير الموارد البشري :
دور المستشار الداخلي .
دور الميسر للعمل .
إدارة التغيير – ( المطلوب من قائد التغيير ).
أثر مفاهيم منظومة تقييم أداء المنظمات B.S.C على تطوير دور الموارد .
عناصر الكفاءة الإدارية المطلوب توافرها في مدير إدارة الموارد البشرية
الموارد البشرية كأصل إستثماري :
المفهوم – الأسباب - كيفية المعالجة .
إعادة هندسة وظائف الموارد البشرية .
من التفويض إلي التمكين .
نحو خطة فعالة لإدارة تنمية الموارد البشرية لمواجهة متطلبات العولمة .
الدوافع في مجال العمل .
التفكير الابتكاري في اتخاذ القرار .