الأساليب الحديثة في تحفيز ألذات والآخرين لتحسين الأداء
المحتوي العلمي : الوحـدة الأولي : التنمية الذاتية و المهارات الشخصية في التعامل مع الآخرين :
الشخصية المؤثرة وإدارة الذات .
الثقة بالنفس والتأثير على الآخرين
دوافع العاملين وتحفيز الأداء المتميز
قوة الإقناع والأتصال الفعال .
استراتيجيات التعامل في المواقف الإدارية ( الصعبة – الفجائية ).
الوحـدة الثانية : مهارات التواصل والتعامل الناجح مع الآخرين:
التواصل اللفظي / غير اللفظي
التقمص العاطفي ( تفهم الغير والتعاطف معه )
مهارات التأثير على الآخرين وإقناعهم
الاسـتماع والإنصـات ... والتخاطب الفعـال وفن المحادثة
الوحـدة الثالثة : سـلوكيات الأداء والقدرة على التأثير في الآخرين :
السلوك الإنساني في العمل
الدافعيـة ... والقوي المحركة للأداء .
افتراضات الطبيعة البشرية في التعامل والتأثير على الآخرين .
دوافع البشر واحتياجاتهم الإنسانية .
توافر روح الألفة والمحبة للتأثير على الآخرين .
الوحـدة الرابعة : تنمية الذات ومهارة الإبداع والابتكار وتحفيز الآخرين :
القدرة علي التفكير والابتكار :
التفكير الذهني المتعلق / الخـلاق - والأبعاد السبعة للتفكير الإدارى .
القبعات الست للتفكير " لادواردوبرونو".
مهارة مرونة الفكر للتجاوب مع المتغيرات البيئية .
الوحـدة الخامسة :
القدرة على الإبتكار : ( مراحـله / مكوناتـه / قيـاســه / صــفات المبتكرين )
كيفية تنمية التفكير الابتكاري باستخدام طريقة العصف الذهني
مهارات إدارة المشاعر : ( إدارة امتصاص الغضب - التعامل مع الحزن والقلق )
مختبر عملي لتطبيق محاور مشكلات العاملين من واقع التنمية الذاتية والتفكير الابداعي .