الأهداف :-

 إطلاع المشاركين على مجالات استخدام شبكة الإنترنت في مجال التسويق والأدوات المتاحة عبرها.
 التعريف بأساسيات التسويق الإلكتروني للاستفادة منها منها في الترويج للسلع والخدمات على الإنترنت.
 تأهيل المسوقين بغرض الاستفادة من تقنيات الإنترنت وتقنية المعلومات في توسيع وتفعيل قاعدة العملاء.
 التعريف بالقضايا القانونية والأخلاقية في عملية التسويق الإلكتروني
 التعريف بأساسيات دورة التخطيط لعملية التسويق الإلكتروني ومتابعة تقييم العائد منه.

المحاور :-

 الإنترنت وقطاع الأعمال :
o مفهوم التسويق - أساسيات شبكة الإنترنت - خدمات الإنترنت - شبكة النسيج العالمية
o محتويات شبكة الإنترنت - البحث عن المعلومات - مجتمع الإنترنت وسلوكياته
o الأعمال الإلكترونية - الإتجار الإلكتروني - التسويق الإلكتروني - قنوات ومنافذ التسويق الإلكتروني
 تطوير موقع تسويقي :
o مواقع النسيج - تطوير مواقع النسيج - أهداف الحضور على الشبكة
o قدرات اسم النطاق التسويقية - تحديد الجهات ذات العلاقة - لغات تطوير الموقع
o هيكلية موقع الإنترنت - تطوير المحتوى المعلوماتي - الروابط التشعبية
o الصور والألوان والوسائط
 فحص وإشهار الموقع وتقييمه :
o زمن التحميل - فحص الترابط - نشر الموقع وإشهاره - الوسائل التقليدية للإشهار - الإشهار التعاوني
o زيادة معدل الزائرين - التعرف على الزوار
 محركات البحث والتسويق :
o محركات البحث - أدلة الإنترنت - مكونات محركات البحث - المستكشفات - تقنية الفهرسة - آلية البحث عن المعلومات
o ترتيب نتائج عملية البحث - التسويق عبر محركات البحث - التسويق عبر أدلة الإنترنت
 الإعلان عبر الإنترنت :
o التبادل الإعلاني - الإعلانات على شبكة الإنترنت - الإعلان عبر محركات البحث
 التسويق عبر البريد الإلكتروني :
o تطبيقات البريد الإلكتروني - البريد الإلكتروني التسويقي - بناء القوائم البريدية
o قدرات قوائم النقاش التسويقية - قضايا الخصوصية - محتوى البريد الإلكتروني
o النشرات البريدية - التسويق الإحالي - حلول التسويق الإلكتروني - التعرف على الفئات المستهدفة
o تقييم النتائج - الإدارة والتقييم - التخطيط للتسويق الإلكتروني - ميزانية التسويق الإلكتروني
o تقويم العائد من الاستثمار في التسويق الإلكتروني - أخلاقيات التسويق الإلكتروني
o القوانين والأنظمة - مستقبل التسويق الإلكتروني - تكامل أساليب التسويق
o دعم التسويق التقليدي - إدارة علاقات العملاء