التعرف على دور الإدارة في تطوير وتحسين الأداء الوظيفي .
تزويد المشاركين بالأساليب العلمية الحديثة في عمليات الإدارة وتطوير الأداء في عالمنا المعاصر وتنمية قدراتهم في أعمال تبسيط الإجراءات وتطوير أساليب العمل وتقويم الأداء
المحاور :-
الوظائف الإدارية والمداخل الحديثة للإبداع الإداري .
المواقف الإدارية والقيـادة الفعـالة .
الطوارئ الإدارية ـ إدارة الآخرين .
النظريات الحديثة في الإدارة وتطبيقاتها .
المناخ التنظيمي وتطوير الأداء الوظيفي .
معوقات الفعالية في الأداء والتغلب عليها .
دور الرؤساء في خلق المناخ المناسب للعمل .
نظم العمل وطرق تحسين الأداء والتطوير الوظيفي .
أسس تطوير وتبسيط إجراءات العمل لشـئون الموظفين .
المهارات الأساسية للعاملين لشـئون الموظفين .
نظم الجودة الشاملة في تطوير أداء الموظفين .
التدريب والتنمية الإدارية ( المفهوم / الأهمية )
تقييم أداء العاملين ( المشكلات / الأساليب )
مختبر عملي في تقييم الأداء وتطوير العمل .
تطبيقات ونماذج وحالات عملية .