الأهداف :-

 تمكين المشاركين من امتلاك مجموعة من المهارات الجديدة اللازمة لإحداث التطوير والتغير لمؤسساتهم وتحقيق التميز الإدارى وذلك من خلال:
o القدرة على استيعاب التحديات والمتغيرات المحيطة ومدى الحاجة إلى التغير.
o القدرة على مواجهة الموقف المتغيرة والحركة والابتكار والمبادرة.
o القدرة على إحداث وإدراك التغيير لتحقيق الأهداف.
o القدرة على وضع خطة متكاملة للتطوير والتغيير بنجاح.
o القدرة على إدارة جماعات التغيير والتغلب على مقاومة التغيير.

المحاور :-

 أبعاد التميز الإدارى فى ضوء التحديات والمتغيرات الجديدة.
 القياس الفعلى للوضع الحالى كمدخل للحاجة إلى التغيير:-
o (قياس الإنتاجية / قياس المناخ الإدارى/ قياس الأداء).
 تحديد الآفاق الممكنة للتغيير ووضع السياسات والأهداف.
 استراتيجيات التغيير والتطوير.
 أنماط التغيير ومستوياته.
 التخطيط للتطوير والتغيير.
 دبلوماسية الإدارة فى إدارة جماعات وفرق إدارة التغيير.
 المقومات الأساسية لإدارة الإبداع والابتكار.
 طرق وفنون التفكير الابتكارى الجماعى.
 استخدام التفكير الابتكارى والإبداعى فى التغلب على مقاومة التغيير.
 إدارة الجودة الشاملة كمدخل للتغيير.
 تشكيل حلقات الجودة وتنظيم ممارساتها.
 قياس فعالية الإدارة فى إحداث التغيير.
 تطبيقات ونماذج وحالات ودراسات عملية .