الأهداف :-

 تمكين أفراد الإدارة العليا والمتوسطة من كتابة التقارير الإدارية والفنية وإعداد البحوث اللازمة لوصف الإنجازات التي تتم والمشكلات التي تواجه العمل وتشخيص الحالات ووصف العلاج ووضع الحلول . وكذلك تحديد مواصفات التقرير الجيد .

الفئة المستهدفة :-

 الإدارة العليا والمتوسطة في المكتبات ومراكز المعلومات ودور الوثائق والأرشيف

المحاور :-

 أنواع التقارير والبحوث .
 تشخيص المشكلات .
 خطوات إعدادا التقارير والبحوث .
 جمع البيانات وتحليلها .
 استخدام الإحصاءات ومؤشراتها .
 عرض النتائج .
 رفع التقارير والبحوث .
 حالات عملية .