الأهداف :-

 تنمية مهارات المشاركين وقدراتهم الضرورية لإدارة سلسلة الجودة وتعزيز العمليات وعلاقات العملاء والموقف التنافسي.
 مساعدة المنظمة على تحقيق تطورات غير عادية في السرعة والمرونة والكفاءة والاستجابة في أداء العمليات.
 تقصير الفترة الأزمة للتوريد والمخزون والتصنيع.
 فهم كيف يمكن تحقيق التكامل في سلسلة العرض من حيث زيادة العائد على رأس المال وتقوية الموقف التنافسي وتعزيز قيمة المنظمة.

الفئة المستهدفة :-

 مديرو المشتريات وهؤلاء الذين يزاولون واحدة أو أكثر من الوظائف والأنشطة ذات الارتباط.

 تعريف أدارة سلسلة العرض.
 تطور نمازج إدارة سلسلة العرض.
 العلاقات بين إدارة سلسلة ومفهوم الجودة الشاملة.
 أساليب تحقيق الشراء الاقتصادي.
 أساليب اختيار وتقييم الموردين والحفاظ علي العملاء.
 القضايا المتعلقة بإدارة سلسلة العرض وتخفيض المخزون والشراكة الإستراتيجية.
 تكنولوجيا المعلومات.
 فرص تخفيض تكاليف سلسلة الجودة.
 نظم المعلومات الإدارية المتعلقة بإدارة المواد.
 إدارة التسويق ونظم دعم اتخاذ القرار.
 حالات عملية.